鹤壁市残疾人电子商务有限公司简介
“您好，有现货的，你直接拍就可以了。”某淘宝店铺客服回复说。让人想不到的是，这名客服人员其实是一位残疾人。他叫孙炳良,成立了鹤壁市残疾人电子商务有限公司，专门为残疾人提供网络创业指导与就业岗位，现在拥有残疾员工20多人。1月22日，记者走近了孙炳良和他的公司。
每月收入近2000元
记者一走进鹤壁市残疾人电子商务有限公司的办公室，便听到“噼里啪啦”密集地敲击键盘的声音。
“一般有六七个旺旺同时在线，一天下来能接待100多位顾客的咨询。”付朝军一边向记者介绍，一边十分熟练地依次回复着每位顾客的咨询。
今年25岁的付朝军是电子商务公司的一名售前接待客服，因遗传性肌肉萎缩平时只能翘着手指打字，但这丝毫没有影响她的工作。站在付朝军的电脑前，闪烁跳动的旺旺窗口此起彼伏。
来这里工作之前，付朝军和其他残疾人在全国各地搞演艺。每天早上起来，都不知道这个晚上又将露宿到哪里，一种漂泊感让她害怕。“因病我无法站立行走，2012年听说这里接收我们残疾人工作，我立即赶回家了。”
付朝军告诉记者，如今她每月工资近2000元，相比之前的漂泊不定，她觉得自己现在的生活很幸福。
生产、客服、售后靠自己
在仓库，各种货物整齐摆放着。“得抓紧时间，一会儿快递员就该来收包裹了。”依靠轮椅行动的安贵州一边向记者介绍他的工作，一边熟练操作着网店后台。
安贵州主要负责打印订单，并依次将货物打包、发出。每天下午四时左右，快递公司会专程到公司接收包裹。此外，他还负责生产制作竹简隶书工艺品。
“目前，公司平均每天能接100多个订单。残疾员工除了客服接待，组织货源、竹简隶书工艺品制作、网页制作美化、下单发货等一系列工作全部由他们完成。”在鹤壁市残疾人电子商务有限公司主管经理董雷明看来，电子商务非常适合残疾人就业，避免了残疾人因肢体和语言等带来的诸多不便。
助20多名残疾人就业
“以前，家电维修是不少残疾人主要就业渠道之一，但随着科技进步，家电维修越来越不适应市场发展，很多残疾人面临着失业。”鹤壁市残疾人电子商务有限公司总经理孙炳良告诉记者，2009年，他发现电子商务非常适合残疾人就业。没多久，他结识了在网店经营方面积累了一定经验的残疾青年董雷明，两个人一拍即合。经过筹备，2013年，二人一起成立了鹤壁市残疾人电子商务有限公司，专门为残疾人提供网络创业指导与就业岗位。
“公司成立之初只有5名残疾员工，一个化妆品网络淘宝店铺，经过一年多的发展，现在我们拥有残疾员工20多人和5家淘宝店铺，经营项目也扩大至化妆品、瑜伽服、泥咕咕、竹简隶书工艺品等。此外，公司还在浚县工业产业聚集区租赁了面积约1000平方米的新办公房，目前正在搬迁过程中。”董雷明说。
谈及未来发展，董雷明信心满满地表示，他们计划和安阳的一家企业合作，扩大经营销售的范围，“希望在大家的努力下，员工工作环境越来越好，更希望通过创业,我们能帮助更多残疾朋友实现自己的就业梦想。”（来源：鹤壁日报 陈静 原标题：在浚县，有这样一家电子商务公司，专为残疾人提供网络创业指导与就业岗位。该公司的生产、客服、售后工作全由残疾人完成，目前公司已为20多名残疾人提供就业岗位——帮助更多残疾人就业创业）
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