鹤壁新区汽车站没有信息查询窗口吗?

我发现鹤壁新区汽车站这里没有信息查询窗口，值班室也木有找到在哪里，发车信息都木地方看，我也是买票后才发现还有一个多小时才发车，害我多等一个小时啦，这对像我这样第一次来鹤壁的人来说不太方便吧，另外还有，汽车站那里好像给全省、全国交话费的都木有诶，希望可以改正一下了，方便每一个来鹤壁的人。（我一个人去远方）