鹤壁移动推出“千万客户评选优服务”活动
鹤壁移动‘千万客户评选优服务’活动现已启动，评出您心中的优服务，就有机会参与抽奖。届时我们将抽出100名幸运客户，奖品为50元充值卡。”5月28日，鹤壁移动公司市场部工作人员说。
据悉，5月20日~6月30日，鹤壁移动公司推出“千万客户评选优服务”活动，“优服务”主要包括5个方面，即：及时提醒更舒心，量身资费更省心，便捷渠道更随心，透明消费更放心，话费无忧更宽心。“五心”服务举措多、内容全，哪一项您“10分”满意？可以到鹤壁移动各营业厅现场填写问卷，或登录河南移动网站参与活动，评出您心中的优服务，就有机会参与抽奖，获取奖品。
“我们推出的‘及时提醒’包括‘敏感操作，主动提醒’、‘开户入网，主动提醒’、‘业务扣费，主动提醒’、‘停机欠费，主动提醒’、‘数据流量，主动提醒’等一系列主动提醒服务，让消费更加舒心；推出的便捷渠道，包括网上营业厅’、‘掌上营业厅’等，让客户享受到更便捷的移动通信服务；推出的透明消费，则包括‘0000查询，主动退定’、账单清晰，主动规划’、‘敏感操作，主动提醒’和‘手机病毒，主动预警’服务，让一切消费都明明白白，让客户放心、安心。总之，‘优服务’的提出，是‘主动服务’的升级和优化，旨在用心为广大用户营造一个优质、便捷、安全的消费环境，确保提升客户的满意度。”该公司工作人员说。（柯其其 潘紫薇）
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