热度上天，你可造？!鹤壁公交公司，高温下老人扎堆儿排队，为哪
这两天由于一条关于公交充值点态度问题
的小港说，引出了一系列的“关键词”。
今天港妹儿来给大家一个一个总结一下
关键词"以人为本"
港友爆料
现场排队老人
关键词"服务态度"
港友爆料
现场视频
这件事我们先在7月2日小港说鹤壁里有说到
当天港友们的评论是这样的：
第二天有位网友联系我们
给我们发了这样一段话
我们放到了7月3日的小港说鹤壁里
（经过该网友同意）
内容：公交公司系统升级，工作人员难道开心吗？她们也不愿意让老人大热天来办卡，人多声音大，老人听不清，她们难免大声说话。一整天都在那个小屋子里工作。老人们埋怨她们态度不好，态度都是相对的，难道所有老人都有好的态度吗？我们不可以一味的否定工作人员的辛苦，她们每天重复着同样的工作说着同样的话，她们也是一般人，不可能整天跟伺候人一样对待所有老人，但她们已经很努力的在克制自己的情绪了，每天晚上回家，累的都不想吃饭了，我们应该体谅她们的辛苦，不可以一味的批评她们。
她们也很辛苦，真的很辛苦，因为工作，一个星期都瘦了好多。
当天关于这条小港说港友们的反应···
关键词"旧卡押金"
上面截取的评论里面，有很多港友在提及关于旧卡押金何时退还的问题。
自2017年11月初市国控公交公司开始发行新版公交卡——交通一卡通到今天（2018年7月4日），过去了半年还要久的时间，但是旧卡押金退还的准确日期到目前为止没有任何消息。
港妹儿说：借用古人的一句话：民为邦本,官因治设,官民任事分而人格平。
港妹的理解是，老百姓乃国家之本，官员政府因为治理天下而设置。官民只是做的事情不同，但是人格是平等的。
公交公司虽然不算官员政府，但是也算是因为服务百姓而设置。
而在“人格平”的基础上，相信会有个好的结果吧。
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